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OB客との関係

一昨年にマンションリフォームをお請けしたお客様から電話があった。

『最近地震が多いでしょ!家具の転倒防止をしてください』って。

約束より少し早めに伺えそうでしたので、先に電話を入れて確認しました。午後1時には行けそうですが約束より早めに伺ってもいいですか?

どうぞ。お昼は食べたの? 

いや、これからです。

じゃ、食べずにいらっしゃい。昨日作った「ほうれん草のカレーがあるから」。

早速、家具の転倒防止作業に取り掛かり終了した。

じゃ、ご飯にしましょう。

ほうれん草のカレーおいしいい!ぺろぺろっと戴いてしまいました。

食事しながら、実はねー息子がね・・・・なんて話から、ペットの話、趣味の話、仕事の話。

お互い気心知れて、なんか何時うかがっても友達のような会話。

食事の後は、ココナッツミルクのプリンまで出してくれました。

我々の仕事って、日々新たな家族や・友人・親戚みたいなお付き合いができるお客様が増えてくる素晴らしさがあります。もちろん礼儀は重んじますが、気軽に声を掛けていただく関係がとても心地いい。

自分の仕事に誇りが持てます

もっともっと、多くの人に住まいづくりを通して喜びや感動・満足を提供していきたいと思うのでした。

ねー、代金は!?

カレーで結構です。





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